Performance assessment indicators of water use management in an inter-farm irrigation system | Показатели оценки эффективности управления водопользованием на межхозяйственной оросительной системе

إنجليزي. The purpose of research is the improvement of water management, including the development of scientifically based indicators and criteria for performance assessment of this process on inter-farm irrigation systems. The methodological basis is the study, analysis and synthesis of literary, fund and regulatory materials for determination and implementation of performance assessment indicators of management (flashback depth is above 25 years) and author's research results in the field of dispatching service of irrigation systems operation. The necessity of improving the assessment system for management of organizational and economic level of water use for irrigation has been proved on the basis of selection problem analysis of indicators and criteria of managerial performance of operational maintenance services and strategic level of water use, as well as the characteristics of the existing criteria. A system of key performance indicators of water use strategic level management at the inter-farm irrigation systems, characterizing the most important aspects of water management organization: finance, relationships with customers and partners, the public and the media, manufacturing processes, innovations in production and development of the company has been developed. The structure of key performance indicators include: the revenue, the down days of hydraulic structures (HS), the price of water supply growth for account of repair (reconstruction) of HS, the repair expenses of HS, the hectare/irrigation, water supply, number of irrigated areas repairs, the repair time, number of filled water supply requests, volume of business activity, the prevented damage, wages per worker, staff turnover, the costs of training and development. Using the tools developed in the practice of reclamation objects operation will link business strategy with operational objectives of production and the decisions objectivity by allocation of available resources.

الروسية. Цель исследований – совершенствование управления водопользованием, включающее разработку научно обоснованных показателей и критериев оценки эффективности данного процесса на межхозяйственных оросительных системах. Методологическая основа – изучение, анализ и обобщение литературных, фондовых и нормативно-правовых материалов по определению и внедрению показателей оценки эффективности управления (глубина ретроспекции - свыше 25 лет) и результатов исследований автора в области диспетчеризации службы эксплуатации оросительных систем. На основе анализа проблемы выбора показателей и критериев эффективности управления оперативной деятельностью службы эксплуатации и стратегическим уровнем водопользования, а также характерных особенностей действующих критериев доказана необходимость совершенствования системы оценки управления организационно-экономическим уровнем водопользования при орошении. Разработана система ключевых показателей эффективности управления стратегическим уровнем водопользования на межхозяйственных оросительных системах, характеризующая важнейшие аспекты деятельности водохозяйственной организации: финансы, отношения с потребителями, партнерами, общественностью, СМИ, производственные процессы, инновации в производстве и развитие предприятия. Структура ключевых показателей эффективности включает: доход, дни "простоя" гидротехнических сооружений (ГТС), цену прироста водоподачи за счет ремонта (реконструкции) ГТС, расходы на ремонт ГТС, гектарополивы, водоподачу, количество ремонтов орошаемых площадей (ГТС), продолжительность ремонта, количество удовлетворенных заявок водоподачи, объем предпринимательской деятельности, предотвращенный ущерб, заработную плату на одного работающего, текучесть кадров, затраты на обучение и развитие персонала. Использование разработанного инструментария в практике эксплуатации мелиоративных объектов обеспечит увязку стратегии предприятия с оперативными задачами производства и объективность решений при распределении имеющихся ресурсов.