La percepción social de la calidad y gestión del agua potable en el municipio de Las Vueltas, Chalatenango, El Salvador

الأسبانية؛ قشتالية. Resumen La gestión del agua en El Salvador es un territorio social de disputa entre la normativa neoliberal y la dinámica autogestiva de las comunidades. En este contexto, la calidad del agua se define como una construcción social determinada por el tiempo y ámbito social de los consumidores, por lo que la apropiación y monitoreo de su calidad es un espacio de conformación de ciudadanía. El análisis comparativo de los datos obtenidos en los años 2008 y 2017 en Las Vueltas, Chalatenango, en El Salvador, permitió comprender la evolución de un sistema de agua autogestionado a partir de la percepción directa de la población usuaria de la calidad de dicho sistema. Los resultados indican que el aumento en la calidad de la cobertura del servicio de agua es proporcional a la percepción del aumento de la inversión pública en el mejoramiento de los sistemas de agua; sin embargo, la calidad del líquido distribuido tanto en centros urbanos como rurales ha ido mermando. Estos hallazgos coinciden con la tendencia nacional que indica que pese a la mejoría en la cobertura, los problemas de acceso y calidad del agua impactan diferencialmente a la población, agudizándose en las áreas rurales.

إنجليزي. Abstract Water management in El Salvador is a social territory of dispute between neoliberal norms and the self-management dynamics of the communities. In this context, water quality is defined as a social construct determined by the time and societal space of consumers, that is why the appropriation and monitoring of its quality is a space for citizens' formation. The comparative analysis of the data gathered in 2008 and 2017, in Las Vueltas, Chalatenango, made it possible to understand the evolution of a self-managed water system based on the direct perception of the population which is the user of the quality of this system. The results state that the increase in the quality of water service coverage is proportional to the perception of increase in public investment for improving water systems, however, the quality of the liquid distributed, both in urban and rural centers, has been decreasing. These findings match the national trend which state that in spite of improvement in coverage, the problems of access and water quality differently impact the population, which are worse in rural areas.