Experimentación comercial para la mejora del SEO local de una cadena de distribución alimentaria
2021
López Navarro, Rocío | Muñoz Martínez, María | Escriba Pérez, Carmen | Buitrago Vera, Juan Manuel | Universidad Politécnica de Cartagena
Hoy en día es muy importante que las empresas trabajen sus sitios web en busca de mejorar su posición en los buscadores (Google, Yahoo, etc.), para ello emplean una serie de técnicas y herramientas que aumentan la visibilidad del establecimiento o negocio según su situación geográfica (SEO local). El objetivo del trabajo es realizar un experimento para observar la evolución del SEO local de las ubicaciones de una cadena de supermercados en la ciudad de València en los servicios de búsqueda y mapas de Google. Para ello se seleccionaron 53 supermercados de los que Google no disponía fotografías propias y se creó un grupo control al que no se les aplicó ningún tratamiento. Este grupo estaba formado por 14 supermercados, seleccionados en base a criterios geográficos (distritos de la ciudad de València), características propias de los locales (metros cuadrados, parking propio) y densidad comercial. Como indicadores de evolución se usaron las visualizaciones (de la búsqueda o de Maps), las búsquedas (directas e indirectas) y acciones (llamada, visita al sitio web y solicitud de indicaciones). Se observó una mejora en los tres indicadores con una repercusión de 3.5 millones de visualizaciones, 3,3 millones de búsquedas y 1,9 millones de acciones de los usuarios más que en 2019.
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