Gestão operacional de redes de agua e saneamento

Mestrado em Engenharia do Ambiente

O presente relatório de estágio reporta o conteúdo do estágio curricular desenvolvido na entidade gestora de redes de abastecimento de água e saneamento, Águas do Marco. Neste relatório são apresentadas as ferramentas computacionais utilizadas pelo departamento de exploração. As aplicações workWISE, Sit Aqua (SIG) e PE View são apresentadas e dedicadas respetivamente à gestão de avarias, ao mapeamento e à telegestão das redes. Nos dias de hoje e, em particular, para esta entidade gestora, estas ferramentas revelam-se imprescindíveis ao processo de tomada de decisão, para além de que permitem, no seu conjunto, realizar consultas rápidas e estudos. As tarefas desenvolvidas na empresa Águas do Marco contribuíram para reduzir a água não faturada, estudando medidas para minimizar as perdas aparentes e reais e, ainda, o consumo de água autorizado mas não faturado. Também foram estudadas medidas para diminuir os caudais indevidos afluentes à rede de saneamento, como é o caso, de ligações de águas pluviais indevidas e prosseguir na reabilitação do património infraestrutural prioritário. Foi possível compreender que isto só é possível, ou seja, decisões sustentáveis só poderão ser tomadas, se existir um atual conhecimento das infraestruturas, cuja informação necessita de estar permanentemente atualizada nas bases de dados.

This final paper reports the curricular internship content developed in the managing entity of water supply and wastewater networks, Águas do Marco. In this report, the computational tools used by the operating department are presented. The workWise, Sit Aqua (GIS) and PE View applications are presented and dedicated respectively to the management of faults, mapping and remote management of networks. Today and in particular for this managing entity, these tools prove to be essential to the decision-making process and, in addition, allow performing early consultations and studies. The tasks developed in Águas do Marco company contributed to reducing unaccounted water, studying measures to minimize the commercial and physical losses, and also water consumption authorized but not billed. Steps have also been studied to reduce the undue affluent flow to the wastewater network, as is the case of undue storm water connections and continue the rehabilitation of priority infrastructure. It was possible to understand that this may be possible, that is, sustainable decisions can only be taken if there is a current knowledge of infrastructure, whose information needs to be continuously updated in the databases.