Aplicación del diagrama de Ishikawa para determinar el origen del descalibrado de espesores de la primera transformación de la madera, Iquitos, Loreto 2022

The present study has been carried out in the Wood transformation plant of the company TRONCO SAC, located at 980 Navarro Cauper Avenue-Punchana, with the purpose of determining the origin of the miscalibration of thicknesses of the first transformation of the wood by applying the Ishikawa diagram. From the results obtained, according to the application of the Ishikawa Diagram, 14 deficiences were determined, of which five correspond to the state of the machinery, two to raw material, two to labor and three to organizational structure. The deficiencies related to the machinery are the most important since resolving each of them would allow the percentage of defects to be greatly lowered. The plant personnel is not fully trained, likewise the company has personnel who have no experience in handling machinery and a significant number of workers who do not asume labor awareness. It is necessary for the company to hire the services of a suitable profesional to manage it with greater scientific rigor. The company must implement a flat organization for the management decision making. The company does not have an anual maintenance program for machinery, which generates greater problems. There is no business planning, only economic management of the company by management.

El presente estudio, se ha desarrollado en la planta de transformación de madera de la empresa TRONCO SAC, ubicada en Avenida Navarro Cauper N.º 980 – Punchana, con la finalidad de determinar el origen del descalibrado de espesores de la primera transformación de la madera mediante la aplicación del diagrama de Ishikawa. De los resultados obtenidos se tiene que, de acuerdo a la aplicación del Diagrama de Ishikawa, se determinaron 14 deficiencias de los cuales cinco corresponden al estado de la maquinaria, dos a materia prima, dos a mano de obra y tres a estructura organización. Las deficiencias relacionadas con la maquinaria son los de mayor importancia ya que resolver cada uno de ellos permitiría bajar ampliamente el porcentaje de defectos. El personal de planta no está capacitado en su totalidad, así mismo la empresa cuenta con personal que no tiene experiencia en el manejo de maquinarias y con un importante número de trabajadores que no asumen conciencia laboral Es necesario que la empresa contrate los servicios de un profesional adecuado para gerenciarla con mayor rigor científico. La empresa deberá implementar una organización plana para el manejo de toma de decisiones La empresa no cuenta con programa de mantenimiento anual de maquinarias lo que genera mayores problemas No existe planificación empresarial, solo un manejo económico de la empresa por para de la gerencia.