A importância do controlo operacional no sistema de gestão ambiental da Universidade de Aveiro: análise de um caso prático

O presente trabalho propõe-se a apresentar o percurso profissional da proponente para a obtenção do grau de Mestre em Engenharia do Ambiente, desde a conclusão da licenciatura até ao presente, com destaque para os projetos mais relevantes. Inclui ainda o desenvolvimento de um tema sobre a importância do controlo operacional no sistema de gestão ambiental da Universidade de Aveiro, com a análise de um caso prático – a melhoria das infraestruturas de saneamento da zona sul do Campus de Santiago, utilizando a metodologia baseada no Ciclo PDCA (Planear-Executar-Verificar-Atuar). A análise foca-se no período de junho de 2020 a junho de 2023. Na fase de planeamento, foi realizado um diagnóstico preliminar da rede de saneamento, identificando os principais pontos críticos. Nessa fase, foram estabelecidos os objetivos operacionais de "reduzir o número de entupimentos em 20% em relação ao ano anterior" e "modernizar 20% da rede de saneamento nas áreas de maior sobrecarga, no prazo de dois anos". Para atingir esses objetivos, foi desenvolvido um plano de ação. Durante a fase de execução, foram implementadas 10 das 13 ações previstas, sendo que duas delas foram parcialmente executadas, resultando numa redução dos entupimentos, passando de 5 em 2019 para 3 em 2023, com consequente redução dos custos operacionais. O diagnóstico preliminar e a análise do dimensionamento da rede de saneamento indicaram que o diâmetro de vários troços de coletor predial é insuficiente, revelando a necessidade de elaborar um cadastro completo e de remodelar a rede para melhorar a eficiência hidráulica. Os resultados destacam a importância da manutenção preventiva da rede de saneamento, nomeadamente as verificações periódicas nos pontos críticos, de modo a identificar e resolver pequenos entupimentos rapidamente, prevenindo situações mais graves. Não menos relevante é a necessidade de realizar campanhas de sensibilização junto dos estudantes e trabalhadores sobre boas práticas ambientais. Com base no estudo realizado, conclui-se que o sistema atual não evoluiu de forma a acompanhar o crescimento da Universidade, o que tem gerado, atualmente, problemas devido a solicitações que não foram previstas desde o início. A rede de drenagem necessita de intervenções no seu dimensionamento para garantir a eficiência hidráulica e evitar problemas como obstruções e erosão, em conformidade com os requisitos regulamentares. A aplicação do ciclo PDCA revelou-se eficaz e, para garantir a sustentabilidade e a eficiência a longo prazo, será necessário reiniciar o ciclo, rever os objetivos e implementar ações corretivas conforme as necessidades emergentes.

The present work aims to present the professional trajectory of the applicant towards obtaining the title of Master in Environmental Engineering, from graduation to the present, with an emphasis on the most relevant projects. It also includes the development of a topic on the importance of operational control in the environmental management system of the University of Aveiro, with the analysis of a practical case – the improvement of sanitation infrastructures in the south zone of the Santiago Campus, using a methodology based on PDCA cycle (Plan-Execute-Check-Act). The analysis focuses on the period from June 2020 to June 2023. In the planning phase, a preliminary diagnosis of the sanitation network was carried out, identifying the main critical points. At this stage, the operational objectives were established to "reduce the number of blockages by 20% in relation to the previous year" and "modernize 20% of the sanitation network in areas of greatest overload, within two years". To achieve these objectives, an action plan was developed. During the execution phase, 10 of the 13 planned actions were implemented, two of which were partially executed, resulting in a reduction in blockages, from 5 in 2019 to 3 in 2023, with a consequent reduction in operating costs. The preliminary diagnosis and analysis of the sizing of the sanitation network indicated that the diameter of several sections of the building collector is insufficient, revealing the need to prepare a complete registry and remodel the network to improve hydraulic efficiency. The results highlight the importance of preventive maintenance of the sanitation network, especially periodic checks at critical points, in order to quickly identify and resolve small blockages, preventing more serious situations. No less relevant is the need to carry out awareness campaigns among students and workers about good environmental practices. Based on the study carried out, it is concluded that the current system has not evolved to keep up with the University's growth, which has currently generated problems due to requests that were not foreseen from the beginning. The drainage network requires interventions in its design to guarantee hydraulic efficiency and avoid problems such as obstructions and erosion, in accordance with regulatory requirements. The application of the PDCA cycle has proven effective and, to ensure long-term sustainability and efficiency, it will be necessary to restart the cycle, review objectives and implement corrective actions according to emerging needs.

Mestrado em Engenharia do Ambiente