Determinación de las competencias organizacionales en la empresa Genética Nacional S.A. del cantón Montecristi

The present investigation was based on determining the organizational competencies of the national genetic company SA, located in the city of Montecristi, for this the three-phase programming was carried out, where the company was characterized to know the current situation, an interview was conducted where it was possible to know if the poultry knows about the organizational competencies in such a way a characterization sheet was applied in order to improve its corporate social responsibility, in this way a bibliographic review of those competencies suitable for this type of company was carried out, to The selection of experts needed an evaluation tool for the identification of the suitable experts for this study with which it allowed the validation of the results, in this way we worked with the Delphi methodology to determine them, thus being: Innovation, Training Learning Permanent, Biosecurity of the avian farm wave, Communication, integrated teamwork, Perseverance of the Environment, quality orientation, Customer orientation, once these skills were obtained, the application of the surveys to 140 employees was continued, to bequeath to an optimal response they were assigned a series of sub-indicators, in turn the database was developed with the respective answers for the determination of the descriptive statistics in the Excel, which allowed to know the degree of development that each competition obtained. Finally, an action plan was proposed that was based on an Ishikawa cause-effect diagram with the competencies that obtained a low level of development.

La presente investigación se basó en determinar las competencias organizacionales de la empresa genética nacional S.A, ubicada en la ciudad de Montecristi, para ello se realizó la programación de tres fases, en donde se caracterizó la empresa para conocer la situación actual, se realizó una entrevista donde se pudo saber si la avícola conoce sobre las competencias organizacionales de tal manera se aplicó una ficha de caracterización con la finalidad de mejorar su responsabilidad social corporativa, de esta forma se realizó una revisión bibliográfica de aquellas competencias idóneas para esta tipo de empresa, para la selección de expertos se necesitó de una herramienta de evaluación para la identificación de los expertos idóneos para este estudio con la cual permitió la validación de los resultados, de esta manera se trabajó con la metodología Delphi para determinarlas, quedando así: Innovación ,Formación Aprendizaje Permanente, Bioseguridad de la granja avícola ,Comunicación, trabajo integrado en equipo, Perseverancia del medio Ambiente, orientación a la calidad, Orientación al cliente, una vez obtenidos estas competencias se continuo con la aplicación de la encuestas a 140 empleados, para legar a una respuesta optima se les asigno una serie de sub-indicadores, a su vez se desarrolló la base de datos con las respectivas respuestas para la determinación de los estadísticos descriptivo en el Excel, lo que permitió conocer el grado de desarrollo que obtuvieron cada competencia. Por último, se propuso un plan de acción que se basó en un diagrama causa-efecto Ishikawa con las competencias que obtuvieron un nivel de desarrollo bajo.