Conocimiento y comportamiento comunitario respecto a la calidad del agua tratada en San José de Lupuna, Iquitos, Loreto, 2024

The objective of the research was to evaluate the level of community knowledge and behavior regarding the quality of water treated by the Living Water Treatment System (STAV) in San José de Lupuna, Iquitos, and its impact on improvements in water consumption and management in the families of the community. The methodology used was descriptive quantitative, with a non-experimental design and a cross-sectional approach, using surveys to collect data on the perception, knowledge and practices of the inhabitants regarding treated water. The results revealed that 94% of the respondents have a positive perception of the quality and safety of treated water, although only 35% "Totally agree" with the organoleptic characteristics of the water, such as taste and smell. 64% of the participants demonstrated solid knowledge about the risks associated with the consumption of untreated water, although 10% remain "Neutral" regarding information on the efficient storage and use of water. Regarding community behavior, 74% "Totally agree" with the recommended practices for the use of treated water, while 23% exhibit low-level behavior. Finally, 76% of the community recognized that efficient water management has improved their quality of life, although the need for improved maintenance and ongoing education was stressed. It is concluded that, although the general perception is positive, there are areas for improvement in the organoleptic characteristics of water and in the dissemination of information on its storage and use. In addition, it is necessary to strengthen community practices and participation in the management of the water system to ensure long-term sustainability.

El objetivo de la investigación fue evaluar el nivel de conocimiento y comportamiento comunitario respecto a la calidad del agua tratada por el Sistema de Tratamiento de Agua Viva (STAV) en San José de Lupuna, Iquitos, y su impacto en las mejoras en el consumo y manejo del agua en las familias de la comunidad. La metodología empleada fue de tipo descriptivo cuantitativo, con un diseño no experimental y enfoque transversal, utilizando encuestas para recopilar datos sobre la percepción, conocimiento y prácticas de los habitantes respecto al agua tratada. Los resultados revelaron que el 94% de los encuestados tiene una percepción positiva sobre la calidad y seguridad del agua tratada, aunque solo el 35% está "Totalmente de acuerdo" con las características organolépticas del agua, como sabor y olor. El 64% de los participantes demostraron un conocimiento sólido sobre los riesgos asociados con el consumo de agua no tratada, aunque un 10% permanece "Neutral" respecto a la información sobre el almacenamiento y uso eficiente del agua. En cuanto al comportamiento comunitario, el 74% está "Totalmente de acuerdo" con las prácticas recomendadas para el uso del agua tratada, mientras que un 23% exhibe un comportamiento de nivel bajo. Finalmente, un 76% de la comunidad reconoció que la gestión eficiente del agua ha mejorado su calidad de vida, aunque se subrayó la necesidad de mejorar el mantenimiento y la educación continua. Se concluye que, aunque la percepción general es positiva, existen áreas de mejora en las características organolépticas del agua y en la difusión de información sobre su almacenamiento y uso. Además, es necesario fortalecer las prácticas comunitarias y la participación en la gestión del sistema de agua para asegurar la sostenibilidad a largo plazo.