The training process. Challenges to achieve superior results in an organization | El proceso de capacitación. Retos para lograr resultados superiores en una organización | O processo de treinamento. Desafios para alcançar resultados superiores em uma organização

English. The changes occurring in the business environment, influenced by factors such as innovation, the development of information and communications, cultural values, the environment, among others, are essential elements when it comes to managing the training of human resources in an organization. These transformations require prepared personnel, capable of generating innovative and strategic solutions, hence it is interesting to analyze whether training really generates an impact and thus a change in performance at all organizational levels, establishing challenges that contribute to the strengthening of all the interests that converge in the organization. In this sense, the objective of this article is to identify the challenges to achieve superior results through the training process. Concluding that training should be considered the center of productive activity, that it is a process that should be managed in order to improve performance through the promotion and strengthening of competencies.

Spanish; Castilian. Los cambios que ocurren en el entorno empresarial, influenciados por factores como la innovación, el desarrollo de la información y las comunicaciones, los valores culturales, el medioambiente, entre otros, constituyen elementos esenciales a la hora de gestionar la capacitación de los recursos humanos en una organización. Estas transformaciones exigen que se cuente con personal preparado, capaz de generar soluciones innovadoras y estratégicas, de ahí que es interesante analizar si realmente la capacitación genera un impacto y con ello una modificación del desempeño a todos los niveles organizacionales, estableciendo retos que aporten al fortalecimiento de todos los intereses que confluyen en la organización. En este sentido, el presente artículo tiene como objetivo: Identificar los retos para lograr resultados superiores mediante el proceso de capacitación. Concluyendo que la capacitación debe ser considerada el centro de la actividad productiva, que es un proceso que debe ser gestionado en aras de mejorar el desempeño a través del impulso y fortalecimiento de competencias.

Portuguese. As mudanças que ocorrem no ambiente empresarial, influenciadas por fatores como a inovação, o desenvolvimento da informação e comunicação, os valores culturais, o ambiente, entre outros, constituem elementos essenciais quando se trata de gerir a formação de recursos humanos numa organização. Essas transformações exigem que haja pessoal capacitado, capaz de gerar soluções inovadoras e estratégicas, por isso é interessante analisar se o treinamento realmente gera impacto e com ele uma mudança de atuação em todos os níveis organizacionais, estabelecendo desafios que contribuam para o fortalecimento de todos os interesses que se reúnem na organização. Nesse sentido, este artigo tem como objetivo: Identificar os desafios para alcançar resultados superiores por meio do processo de treinamento. Concluindo que a formação deve ser considerada o centro da atividade produtiva, sendo este um processo que deve ser gerido de forma a melhorar o desempenho através da promoção e reforço de competências.