Evaluation of an agricultural extension program in the Colombian cocoa sector | Evaluación de un programa de extensión agrícola en el sector cacaotero de Colombia | Avaliação de um programa de extensão agrícola no setor cacaueiro da Colômbia

English. Sourcing raw materials in a more inclusive and participatory manner while seeking development for the different actors involved, has become a priority for agribusiness companies. In Colombia, among the programs focused on promoting cocoa sustainability, Companía Nacional de Chocolates (CNCh in Spanish) has been supporting Colombian farmers for more than 65 years, encouraging national production and providing support through its team of professionals. The objective of this research was to develop a monitoring and evaluation model for CNCh’s extension program through a process of co-creation with stakeholders to identify opportunities for improvement. A mixed study with both a qualitative approach, oriented from an interpretivist theoretical perspective, and a quantitative approach, framed from a descriptive analysis, was conducted to analyze the documents containing information related to the extension program, surveys, semi-structured interviews and focus groups, to finally design and validate six instruments that complemented the final result: the extension program’s monitoring and evaluation models. The results of this study indicated that CNCh offers intervention strategies that seek the sustainability of cocoa farmers; however, there are opportunities for improvement in terms of the number of professionals, the number of visits to each public-private alliance, and the technical monitoring conducted of the associations of cocoa producers. This is reflected in a lack of monitoring and evaluation of the strategies carried out.

Spanish; Castilian. El abastecimiento de materias primas de manera más incluyente y participativa buscando el desarrollo para los diferentes actores que intervienen en él, se ha convertido en una prioridad para las empresas agroindustriales. En Colombia, dentro de los programas enfocados en promover la sostenibilidad del cacao se destaca el de Compañía Nacional de Chocolates-CNCh que desde hace más de 65 años apoya a los agricultores colombianos incentivando la producción nacional y brindando apoyo a través de su equipo de profesionales. El objetivo de esta investigación fue desarrollar un modelo de seguimiento y evaluación del programa de extensión de CNCh mediante un proceso de cocreación con los actores involucrados para identificar oportunidades de mejora. Un estudio mixto con dos enfoques, cualitativo, orientado desde la perspectiva teórica interpretativista, y cuantitativo, enmarcado desde un análisis descriptivo fue realizado para analizar los documentos que contienen información relacionada con el programa de extensión, se realizaron encuestas, entrevistas semiestructuradas, grupos focales, para finalmente diseñar y validar seis instrumentos que complementaron el resultado final, el modelo de seguimiento y evaluación del programa de extensión. Los resultados de este estudio indicaron que CNCh ofrece unas estrategias de intervención que buscan la sostenibilidad de los cacaocultores; pero que tiene oportunidades de mejora en cuanto a las variables “número de profesionales”, “número de visitas” que realizan a cada alianza público-privada, y el “seguimiento técnico” que realizan a las asociaciones de productores de cacao; lo cual se ve reflejado en una ausencia de seguimiento y evaluación a las estrategias realizadas.

Portuguese. O abastecimento de materiais primas de maneira mais inclusiva e participativa procurando o desenvolvimento para os diferentes atores que intervêm nele, tornou-se uma prioridade para as empresas agroindustriais. Na Colômbia, dentro dos programas focados na promoção da estabilidade do cacau, destaca-se a Compañía Nacional de Chocolates-CNCh, que desde há mais de 65 anos apoia os agricultores colombianos incentivando a produção nacional e brindando apoiando-se através de sua equipe de profissionais. O objetivo desta investigação foi desenvolver um modelo de acompanhamento e avaliação do programa de extensão do CNCh por meio de um processo de cocriação com os atores envolvidos para identificar oportunidades melhores. Um estudo misto com abordagem qualitativa, orientado desde a perspectiva teórica interpretativista, e uma abordagem quantitativa demarcada a partir de uma análise descritiva foi realizada para analisar os documentos que contêm informações relacionadas ao programa de extensão do CNCh, foram realizadas consultas, entrevistas semi-estruturadas, grupos focais, para finalmente projetar e validar 6 instrumentos que complementem o resultado final, o modelo de acompanhamento e avaliação do programa de extensão do CNCh. Os resultados deste estudo indicam que o CNCh oferece um programa que busca a solidez dos cacauicultores; mas há oportunidades de melhores em relação ao número de profissionais que têm o programa, o número de visitas que realizam cada aliança público-privada e o acompanhamento técnico que realiza às associações de produtores; o que foi refletido em uma questão de acompanhamento e avaliação do programa.