El agua es vital para el ser humano, es muy importante monitorear el Índice de Calidad del Agua (ICA) para evitar riesgos a la salud; en la ciudad de Puno, el agua se extrae para su potabilización del lago Titicaca sector Chimu. El objetivo de nuestra investigación es elevar el ICA con Carbón Activado (CA) de Totora y conocer si el H2O que consumimos cumple con las Normas de Calidad de Agua, se obtuvieron muestras de agua del lago para analizarlas en el laboratorio, también se utilizaron datos del monitoreo realizado por la Autoridad Nacional del Agua. La investigación es experimental utilizando la metodología canadiense WQI-CCME. Los resultados obtenidos fueron: Un ICA=EXCELENTE en lago mayor y lago menor, ICA= MALO bahía de Puno e ICA=PÉSIMO bahía interior, el agua después del tratamiento con CA de Totora registró ICA=BUENO en la bahía de Puno, nuestra data estadística es de una población normal donde nuestro P-value=0,12 (P ˃ 0,05) y una media de 78,67. La activación del CA fue químicamente, usando ácido sulfúrico, los parámetros del agua que fueron mejorados son: Sólidos en suspensión 0,649-0,476 mg/L, DBO en 7-2 mg/L, Aceites y grasas de 66,83-13, 8 mg/L, Nitrógeno amoniacal 2,470-0,5 mg/L, Materia orgánica 99,82-0 %, Nitratos 50-0 mg/L, Nitritos 14–0,5 mg/L, Nitrógeno total 0,035-0 % y un aumento del pH de 6,16-8,67, DQO de 47,58-57,99 mg/L, Fósforo 0,62-1,5 mg/L y conductividad eléctrica de 1905-1985 μS/cm. Se concluye que sí es posible mejorar el ICA del agua del lago utilizando CA de Totora. | Water is vital for humans, and monitoring the Water Quality Index (WQI) is essential to avoid health risks. In the city of Puno, water is extracted for purification from Lake Titicaca, Chimu sector. The objective of our research is to increase the WQI using activated carbon (AC) from totora reeds and determine whether the water we consume meets Water Quality Standards. Water samples were obtained from the lake for laboratory analysis, and data from monitoring conducted by the National Water Authority were also used. The research is experimental, using the Canadian WQI-CCME methodology. The results obtained were: An ICA=EXCELLENT in the major and minor lakes, ICA=BAD in the Puno Bay and ICA=APPALLING in the inner bay, the water after treatment with Totora CA registered ICA=GOOD in the Puno Bay, our statistical data is from a normal population where our P-value=0.12 (P˃0.05) and a mean of 78.67. The activation of the CA was chemically, using sulfuric acid, the water parameters that were improved are: Suspended solids 0.649-0.476 mg / L, OBD in 7-2 mg / L, Oils and fats of 66.83-13, 8 mg / L, Ammoniacal nitrogen 2.470-0.5 mg / L, Organic matter 99.82-0%, Nitrates 50-0 mg / L, Nitrites 14-0.5 mg / L, Total nitrogen 0.035-0% and an increase in pH of 6.16-8.67, OCD of 47.58-57.99 mg / L, Phosphorus 0.62-1.5 mg / L and electrical conductivity of 1905-1985 μS / cm. It is concluded that it is possible to improve the ICA of Lake Titicaca water using Totora CA.