Desarrollo del modelo de negocio Jamii | Trabajo dirigido de desarrollo de modelo de negocio enfocado en los objetivos de desarrollo sostenible, Jamii

Trabajo dirigido investigativo sobre el desarrollo de un modelo de negocio enfocado en aportar a los Objetivos de Desarrollo Sostenible por medio de una aplicación móvil en donde es posible conocer los emprendimientos y empresas que le apuestan a los ODS

Directed research work on the development of a business model focused on contributing to the Sustainable Development Objectives by means of a mobile application where it is possible to find out about the enterprises and companies that are committed to the ODS

En este trabajo dirigido se realiza el modelo de negocio de un emprendimiento enfocado en aportar a los objetivos de desarrollo sostenible en la ciudad de Bogotá, Colombia, promoviendo los emprendimientos verdes y las diferentes actividades que se desarrollan entorno al cumplimiento de los ODS. Se realiza una investigación sobre los antecedentes entorno a los ODS en Colombia y se presenta una justificación sobre por que es importante realizar un modelo de negocio verde. Dentro de la descripción del modelo de negocio se presenta la propuesta de valor, el segmento de mercado, los canales de distribución, la relación con el cliente, el flujo de ingresos, los recursos clave, las actividades clave, las alianzas estratégicas y la estructura de costos inicial. Después se presenta la identidad corporativa de la empresa junto con el logo de la empresa y de la marca Jamii. Se presenta un análisis del entorno del negocio desde el punto de vista interno y externo implementando diferentes herramientas. Dentro del plan de mercadeo se presenta el análisis del mercado, la estrategia del mercadeo y el presupuesto de mercadeo. En el plan de operación se describe el servicio, las necesidades y requerimientos, la localización e infraestructura, el proceso de prestación del servicio y el presupuesto de operación. En cuanto al plan organizacional y administrativo se muestra la constitución legal, la estructura organizacional, el equipo de trabajo actual, las estrategias de atracción y retención del personal, las alianzas estratégicas y el presupuesto organizacional y administrativo. Se realiza un análisis de riesgo enfocado en los ataques informáticos y la protección de datos personales sobre el que se da una respuesta ante dichos riesgos. Para el plan financiero se crean los supuestos y políticas, la inversión inicial, el capital de trabajo, el punto de equilibrio, la estructura y fuentes de financiación, flujo de efectivo, el estado de resultados, el balance general y el análisis de sensibilidad sobre la variable crítica. De acuerdo a la investigación y creación de modelo de negocio basado en los números, se expresan las conclusiones, recomendaciones, trabajo futuro y lecciones aprendidas. En este documento investigativo se presentan los diferentes análisis para conformar un modelo de negocio que se concreta en la creación de un prototipo de aplicación desarrollada para dispositivos Android.

In this work, the business model of a venture focused on contributing to the sustainable development objectives in the city of Bogota, Colombia, promoting green entrepreneurship and the different activities that are developed around the fulfilment of the SDGs is carried out. Research is carried out on the background to the ODS in Colombia and a justification is presented as to why it is important to develop a green business model. Within the description of the business model, the value proposition, market segment, distribution channels, customer relationship, revenue stream, key resources, key activities, strategic alliances and initial cost structure are presented. The corporate identity of the company is then presented along with the company logo and the Jamii brand. An analysis of the business environment from the internal and external point of view is presented by implementing different tools. The marketing plan presents the market analysis, the marketing strategy and the marketing budget. The operational plan describes the service, the needs and requirements, the location and infrastructure, the service delivery process and the operational budget. The organisational and administrative plan shows the legal constitution, organisational structure, current staff, strategies for attracting and retaining staff, strategic alliances and the organisational and administrative budget. A risk analysis focused on IT attacks and personal data protection is carried out and a response to these risks is given. For the financial plan, assumptions and policies, initial investment, working capital, break-even point, financing structure and sources, cash flow, income statement, balance sheet and sensitivity analysis on the critical variable are created. Based on the research and creation of the business model based on the numbers, conclusions, recommendations, future work and lessons learned are expressed. This research paper presents the different analyses to form a business model that is concretised in the creation of a prototype application developed for Android devices.

Desarrollo del modelo de negocio-jamii

Para el desarrollo del trabajo dirigido, se implementará la guía para la elaboración del plan de empresa diseñada por el programa de Administración de Empresas, a cargo de la profesora Adriana Marcela Zambrano. En cuanto a la descripción del modelo de negocio se debe revisar nuevamente la estructura de costos respecto a las actividades y recursos clave, con el fin de validar la propuesta de valor. En segunda instancia, se realizará un análisis del entorno a nivel macro con ayuda de la metodología PESTEL, seguido de un análisis a nivel meso por medio del modelo de las fuerzas competitivas, con el fin de analizar el entorno externo. Respecto al análisis interno del entorno, se realizará la cadena de valor y se implementará una matriz DOFA. Posteriormente se desarrollará un plan de mercadeo en el que se validará el mercado objetivo en el que estará inmerso el modelo de negocio, para revisar qué desean los clientes y qué se debería mejorar en el servicio. Además, se realizarán proyecciones de ventas y gastos de mercadeo. Por consiguiente, se revisará el plan de operación, teniendo en cuenta una descripción del servicio, las necesidades y requerimientos para prestar este, y un presupuesto para prestar de manera eficaz dicho servicio. En el plan de operación se contempla el diseño del prototipo, con el fin de apreciar el “delivery” del servicio. Continuando con el desarrollo de la metodología, se pasará a revisar el plan organizacional y administrativo, donde se consultarán los requerimientos para la constitución de la empresa, se diseñará un organigrama para visualizar la jerarquización de cargos dentro de la organización. Con el organigrama es posible prestar un servicio más eficiente a los usuarios, sin que existan molestias de los clientes cuando usen la aplicación o cuando tengan quejas o reclamos. De acuerdo con los cargos definidos, se realiza la proyección del presupuesto que requiere este plan. De forma cualitativa se realiza el análisis de riesgos, teniendo en cuenta el tipo de riesgo que se puede presentar o afectar al modelo de negocio. De acuerdo con los riesgos, se plantean posibles respuestas para evitarlos, mitigarlos, transferirlos, entre otras acciones. Por último, para el desarrollo del plan financiero, se debe realizar una validación en paralelo con cada una de las actividades analizadas anteriormente, con el fin de evaluar si la producción y comercialización del servicio es rentable o viable. Por otro lado, se espera 5 implementar un simulador con el fin de mostrar de manera clara el balance general del modelo de negocio y su respectivo análisis de sensibilidad.