[Analysis of the municipaly units of technical aid agropecuare Umata, case of palermo Huila] | Análisis de las unidades municipales de asistencia tecnica agropecuaria Umata, caso palermo Huila

espagnol; castillan. Se realizó un diagnóstico destinado a evaluar la Unidad Municipal de Asistenvia Técnica, UMATA del municipio de Palermo-Huila en el que se relaciona por una parte la dotación de recursos, el apoyo institucional y la gestión realizada para cubrir las necesidades de los productores; y por otra parte, se evalúo la calidad del servicio ofrecido por esta Unidad y el grado de satisfacción de los usuarios hasta noviembre de 1997. Para lo anterior se consultaron archivos de la tesorería municipal y la UMATA, se entrevistaron funcionarios de gremios locales prestadores del servicio y de organismos pertenecientes al Sistema Nacional de Transferencia de Tecnología; y principalmente por medio de una encuesta: dirigida a la comunidad rural en general, y de manera específica, a los productores usuarios. La UMATA carece de una estrecha relación con el trabajo institucional, en lo tecnológico y en los programas de desarrollo, para ofrecer un servivio más eficaz e integral que incluya tácticas en el proceso de producción y en su destino final, que resuelva problemas sociales y económicos para un mayor impacto en el desarrollo rural del municipio. La UMATA ha obtenido suficientes recursos para ofrecer un buen servicio, pero que no ha sido posible principalmente por una eficaz gestión e inadecuada transferencia de tecnología para atender las necesidades de los productores, y por el manejo altamente discrecional por parte de la administración municipal. Se suma la falta de participación comunitaria, la descontinuidad en el servicio, el poco impacto en los ingresos del productor y el clientelismo como las fuentes de mayor insatisfacción de los usuarios; teniéndose en consecuencia un 70de usuarios entre insatisfechos y poco satisfechos así como solo un 15de usuarios que han adoptado plenamente la tecnología ofrecida