Guía para la capitalización de experiencias

La presente guía establece un respaldo didáctico al proceso de formación virtual o presencial, de manera que el público interesado pueda conocer sobre la metodología, y el público participante en procesos de capacitación tenga un respaldo documental para resolver dudas, aclarar conceptos o ampliar sus conocimientos en la materia. La guía se ha organizado en cuatro secciones. La primera parte del documento tiene que ver con un encuadre breve sobre gestión del conocimiento y la relación con una metodología como esta que aporta a nutrir este proceso dentro de las organizaciones. La segunda parte se refiere a la importancia de la capitalización de experiencias para las organizaciones. La tercera parte explica en detalle las diferentes etapas sugeridas para capitalizar y realizar los ejercicios prácticos y, por último, la cuarta parte contiene los abordajes más apropiados para facilitar procesos de capitalización de experiencias.

The following guide provides educational support for both virtual and in-person training processes, allowing interested individuals to understand the methodology, while providing participants in training processes with documented support to address doubts, clarify concepts, or expand their knowledge in the subject matter. The guide has been organized into four sections. The initial part of the document briefly outlines knowledge management and its relationship with methodologies like this one, which contribute to enriching this process within organizations. The second part discusses the importance of experience capitalization for organizations. The third part elaborates on the different suggested stages for capitalization and practical exercises, and finally, the fourth part contains the most appropriate approaches to facilitating experience capitalization processes.

Le présent guide constitue un support didactique pour le processus de formation, qu’il soit virtuel ou en présentiel, afin que le public intéressé puisse se familiariser avec la méthodologie, et que les participants aux processus de formation disposent d’un document de référence pour résoudre leurs doutes, clarifier des concepts ou approfondir leurs connaissances sur le sujet. Le guide est organisé en quatre sections. La première partie du document propose un bref cadrage sur la gestion des connaissances et explique le lien avec une méthodologie telle que celle-ci, qui contribue à enrichir ce processus au sein des organisations. La deuxième partie traite de l’importance de la capitalisation des expériences pour les organisations. La troisième partie détaille les différentes étapes recommandées pour capitaliser les expériences et réaliser les exercices pratiques. Enfin, la quatrième partie présente les approches les plus appropriées pour faciliter les processus de capitalisation des expériences.