Aplicación inteligente en la práctica profesional del contador público en el área fiscal

英语. Abstract The objective of this study was to design and evaluate an intelligent application to be used by the public accountant as a tool in the provision of their professional services. This with the purpose of informing the taxpayer, especially individuals with business activity, about federal taxes in Mexico, such as income tax (ISR, by its acronym in Spanish) and value added tax (IVA, by its acronym in Spanish). The design of the application was structured according to the provisions contained in the tax laws of the 2019 period. For the evaluation, an instrument was created based on the ISO 9126 standard, an international standard that specifies the variables that make up the quality of the application. This instrument was applied to 50 certified public accountants, who used the tool at the Colegio Profesional de Contadores Públicos in the Estado de México. The procedure for obtaining data was carried out in five stages (purpose, description, analysis, practice and evaluation). After its application, data processing was carried out using the SPSS version 20 program. By applying descriptive and inferential statistics, it was possible to know the quality level of the intelligent fiscal application and each of the variables that make it up: Functionality, Reliability, Usability, Efficiency, Maintainability and Portability. The results showed that specific functions and properties to meet user needs and effectively fulfill fiscal tasks or activities offer excellent performance.

葡萄牙语. Resumo O objetivo deste estudo foi projetar e avaliar um aplicativo inteligente a ser utilizado pelo contador público como ferramenta na prestação de seus serviços profissionais. Com o objetivo de informar o contribuinte, principalmente as pessoas físicas com atividade empresarial, sobre os tributos federais no México, como o imposto de renda (ISR) e o imposto sobre o valor agregado (IVA). O design da aplicação inteligente foi estruturado de acordo com o disposto na legislação tributária do período 2019. Para a avaliação, foi criado um instrumento baseado na norma ISO 9126, norma internacional que especifica as variáveis que constituem a qualidade da aplicação. Este instrumento foi aplicado a 50 contadores públicos credenciados, que utilizaram a ferramenta na Associação Profissional de Contadores Públicos do Estado do México. O procedimento de obtenção dos dados foi realizado em cinco etapas (objetivo, descrição, análise, prática e avaliação). Após a sua aplicação, o processamento dos dados foi realizado no programa SPSS versão 20. Por meio da aplicação da estatística descritiva e inferencial, foi possível conhecer o nível de qualidade da aplicação fiscal inteligente e cada uma das variáveis ​​que a compõem: Funcionalidade, Confiabilidade , Usabilidade, Eficiência, Capacidade de Manutenção e Portabilidade. Os resultados mostraram que funções e propriedades específicas para atender às necessidades do usuário e cumprir com eficácia as tarefas ou atividades fiscais oferecem excelente desempenho.

西班牙语; 卡斯蒂利亚语. Resumen El objetivo de este estudio fue diseñar y evaluar una aplicación inteligente para ser utilizada por el contador público como herramienta en la prestación de sus servicios profesionales. Esto con el propósito de informar al contribuyente, en especial a las personas físicas con actividad empresarial, sobre los impuestos federales en México, tal y como el impuesto sobre la renta (ISR) y el impuesto al valor agregado (IVA). El diseño de la aplicación inteligente se estructuró conforme a las disposiciones contenidas en las leyes fiscales del periodo 2019. Para la evaluación se creó un instrumento con base en la norma ISO 9126, norma internacional que especifica las variables que conforman la calidad de la aplicación. Dicho instrumento fue aplicado a 50 contadores públicos certificados, quienes utilizaron la herramienta en el Colegio Profesional de Contadores Públicos, en el Estado de México. El procedimiento para la obtención de datos se realizó en cinco etapas (propósito, descripción, análisis, práctica y evaluación). Después de su aplicación, se realizó el procesamiento de datos mediante el programa SPSS versión 20. Al aplicar estadística descriptiva e inferencial, se pudo conocer el nivel de calidad de la aplicación inteligente fiscal y cada una de las variables que la conforman: Funcionalidad, Confiabilidad, Usabilidad, Eficiencia, Mantenibilidad y Portabilidad. Los resultados arrojaron que las funciones y propiedades específicas para cubrir las necesidades del usuario y cumplir con eficacia las tareas o actividades fiscales ofrecen un rendimiento de nivel excelente.