Soporte administrativo en la planeación, ejecución y evaluación de los eventos deportivos desarrollados por la unidad de asesorías deportivas del área de ejercicio y bienestar de la caja de compensación familiar Cafam | Administrative support in the planning, execution and evaluation of sporting events developed by the sports advisory unit of the exercise and well-being area of the Cafam family compensation fund

El presente documento es el informe de la pasantía desarrollada con el fin de dar a conocer el trabajo que realiza un profesional de la administración deportiva como soporte y cooperando al fortalecimiento de los procesos que intervienen en los eventos deportivos que desarrolla la unidad de Asesorías Deportivas del área de Ejercicio y Bienestar de la Caja de compensación Familiar Cafam. A partir de esta pasantía se generó una caracterización de la unidad la cual involucró el desempeño del profesional y de esta manera obtener conocimiento acerca del manejo y operación de la unidad resaltando el objetivo principal de dicha área, para así, puntualizar la población a la que van dirigidos los eventos deportivos. Así mismo, conocer los eventos deportivos que la unidad de Asesorías Deportivas ofrece dentro de su portafolio de servicios y desarrolla con apoyo de la logística requerida en la planeación, ejecución y evaluación de dichos eventos; a su vez, se plasmaron en este documento una serie de condiciones de servicio que el usuario o cliente debe tener en cuenta en el momento que recibe y tiene en sus manos la propuesta deportiva diseñada de acuerdo con sus requerimientos. Además, dentro de este mismo punto de la caracterización, se realiza un diagnóstico de la operación de la unidad de Asesorías Deportivas en tres momentos importantes que clasifican sus principales procesos, estos momentos de relevancia son el pre-evento (planificar), evento (ejecutar) y post-evento (evaluar). Para finalizar, se reflejan los resultados obtenidos, alcanzados y la gestión realizada como futuro administrador deportivo en pro y mejora continua de la unidad apoyada. Así mismo, se presentan las conclusiones como cierre al presente trabajo.

This document is the report of the internship developed in order to publicize the work carried out by a sports administration professional as support and cooperating to strengthen the processes involved in sports events developed by the Sports Advisory unit of the Exercise and Well-being area of ​​the Cafam Family Compensation Fund. From this internship a characterization of the unit was generated which involved the performance of the professional and in this way obtain knowledge about the management and operation of the unit highlighting the main objective of said area, in order to specify the population to which sporting events are directed. Likewise, know the sporting events that the Sports Advisory unit offers within its portfolio of services and develops with the support of the logistics required in the planning, execution and evaluation of said events; in turn, a series of service conditions were set out in this document that the user or client must take into account when receiving and holding the sports proposal designed in accordance with their requirements. In addition, within this same point of the characterization, a diagnosis of the operation of the Sports Advising unit is carried out in three important moments that classify its main processes, these moments of relevance are the pre-event (plan), event (execute ) and post-event (evaluate). Finally, the results obtained, achieved and the management carried out as a future sports administrator for the continuous improvement of the supported unit are reflected. Likewise, the conclusions are presented as a closure to this work.

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