Estudio de satisfacción del cliente para El Parque Metropolitano Timiza | Customer satisfaction study for Timiza Metropolitan Park
2016
Barrios Ríos, Cristian | Guevara Romero, Diego | Hernández Sánchez, Rafael | Alvarado, John Edison
El siguiente proyecto de investigación exploratoria se presenta por la disposición del acuerdo número 038 de julio del 2015, y el cual se expone para su oportuna revisión y aceptación. El objetivo principal de este trabajo es el estudio de satisfacción del cliente para El Parque Metropolitano Timiza. En este se destacan su pregunta problema ¿Cuál es el grado de satisfacción de los clientes y/o usuarios frente a los servicios ofrecidos del Parque Metropolitano Timiza de la localidad de Kennedy?, Junto a sus preguntas orientadoras, Su metodología va orientada en los métodos hermenéutico,científico y sus distintas fases y sub-fases.
显示更多 [+] 显示较少 [-]The following exploratory research project is presented by the provision of agreement number 038 of July 2015, and which is exposed for its timely review and acceptance. The main objective of this work is the Customer Satisfaction Study for Timiza Metropolitan Park. This highlights its problem question: What is the degree of satisfaction of the clients and / or users compared to the services offered by Timiza Metropolitan Park in the town of Kennedy? Together with its guiding questions, its methodology is oriented in the methods hermeneutic, scientific and its different phases and sub -phases
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