Sistema de información y administrativa PANDA - Grupo CINDA | PANDA information and administrative system - CINDA Group

El documento presenta el desarrollo del sistema de información para la gestión del programa PANDA (Programa de Atención al Niño/Niña con Deficiencia Auditiva) de la Fundación CINDA (Centro de Investigación e Información en Deficiencias Auditivas). La concepción del proyecto comenzó como un proyecto en el marco del curso ``Labor Social``, sin embargo, al ver el alcance e impacto de este, se abordo como un proyecto de grado. Con el presente proyecto se busca reducir los tiempos de los funcionarios de la fundación en los diferentes procesos que llevan en relación con sus usuarios(niños de la fundación), así como de presentarles un sistema de información intuitivo y fácil de usar. Para comprender la realidad de la fundación y entender sus requerimientos y necesidades, se realizó un análisis a través de un modelo biopsicosocial y cultural y una solución basada en este mismo, con el fin de establecer el impacto del proyecto en relación al artefacto, la población y sus hábitos. El sistema contempla los módulos de gestión, seguimiento y atención de los usuarios del programa. A lo largo del trabajo se presentará evidencias y la metodología en la que se abordó el proyecto, desde el levantamiento de requerimientos hasta su evaluación y sus respectivos soportes. Finalmente se analizan los resultados y se brinda al lector recomendaciones a trabajos futuros relacionados con este proyecto y proyectos similares.

Fundación CINDA

Ingeniero de sistemas

Pregrado

The document presents the development of the information system for the management of the PANDA program (Programa de Atención al Niño/Niña con Deficiencia Auditiva, in spanish or Care Program for Children with Hearing Impairments ) of the CINDA Foundation ( Centro de Investigación e Información en Deficiencias Auditivas in spanish or Center for Research and Information on Hearing Impairment). The conception of the project began as a project within the franework of ``Trabajo Social`` course, however, upon seeing its scope and impact, it was approached as a degree project. This project seeks to reduce the time of the foundation's employees in the different processes in relation to the users, as well as presenting them with an information system that is intuitive and easy to use. To understand the reality of the foundation and understand their requirements and needs, an analysis was made through a biopsychosocial and cultural model and a solution based on it, in order to establish the impact of the project in relation to the artifact, the population and their habits. The system contemplates the modules of management, follow-up and attention of the users of the program. Throughout the work, the way in which the project was approached will be presented, from the requirements gathering to its evaluation and its respective supports. Finally, the results are analyzed and the reader is provided with recommendations for future work.