Implementación de un sistema de gestión documental del proceso de muestreo y análisis de la matriz agua para el laboratorio del relleno sanitario “El Inga”

El presente trabajo tuvo como fin la implementación de un sistema de gestión documental (SGD) para el Laboratorio de monitoreo y control de las descargas del sistema de tratamiento de lixiviados de la Empresa Pública Metropolitana de Gestión Integral de Residuos Sólidos (EMGIRS-EP). El SGD fue elaborado en base a los requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración establecidos en la norma ISO/IEC 17025:2017. Previo al diseño del sistema de gestión, se realizó un levantamiento de información con la ayuda de una matriz de cumplimiento, la cual evidenció el grado de cumplimiento del laboratorio respecto a la norma. Con esta matriz se logró determinar la documentación necesaria para el adecuado manejo del laboratorio. Como resultado se obtuvo un sistema de gestión conformado por procedimientos, formatos, instructivos y registros que ayudarán a optimizar las actividades dentro del laboratorio. Además, se elaboró un manual de calidad que sirve como guía para la introducción al sistema de gestión documental. Una vez implementado el sistema, se evaluó el mismo con la matriz inicial para determinar el grado de cumplimiento alcanzado en base a la norma ISO 17025.

The purpose of this work was to implement a document management system (DMS) for the Monitoring and Control Laboratory that is used to monitor the leachate-treatment-system discharge. This is part of “Empresa Pública Metropolitana de Gestión Integral de Residuos Sólidos”. (EMGIRS-EP). The DMS was elaborated based on the general requirements for the competence of testing and calibration laboratories established in the ISO / IEC 17025: 2017 standard. Before the design of the management system, an information collection was carried out with the help of a compliance matrix, which evidenced the degree of laboratory compliance with the ISO 17025 standard. Thanks to this this matrix, it was possible to determine the necessary documentation to properly manage the laboratory. As a result, a management system consisting of: procedures, formats, instructive, and records that will help optimize activities within the laboratory was elaborated. Besides, a quality manual was prepared that serves as a guide to introduce the document management system. Once the system was implemented, it was evaluated with the initial matrix to determine the degree of compliance achieved based on the ISO 17025 standard.

Guerra Salcedo, Santiago Stalin, director