Diseño e implementación de un plan de desarrollo de madurez organizacional en gerencia de proyectos para Altea Farmacéutica S.A | Design and Implementation of an Organizational Project Management Maturity Development Plan for Altea Farmacéutica S.A

El discurso actual sobre la Gerencia Organizacional de Proyectos (OPM) se ha transformado en un enfoque integrador que vincula la gestión de proyectos, programas y portafolios con dimensiones clave como la gobernanza, la cultura organizacional y la estructura corporativa, lo cual resulta especialmente relevante en sectores regulados como el farmacéutico, donde se requiere una mayor sistematización para alcanzar niveles superiores de madurez organizacional. En este contexto, la presente investigación tuvo como propósito diseñar un plan de desarrollo de madurez organizacional en gerencia de proyectos para Altea Farmacéutica S.A., empleando un modelo propio denominado OPMx, estructurado en siete dimensiones alineadas con las capas organizacionales propuestas por Müller et al. (2019). Para ello, se aplicó un enfoque metodológico mixto de tipo explicativo secuencial que integró entrevistas semiestructuradas, verificación documental, aplicación de un cuestionario con segmentación por niveles jerárquicos y desarrollo de grupos focales, lo cual permitió identificar un nivel de madurez estructurado caracterizado por fortalezas en gobernanza y procesos operacionales, así como debilidades en cultura organizacional, liderazgo y tecnologías aplicadas a la gestión de proyectos. La triangulación metodológica permitió diagnosticar asimetrías significativas entre los niveles jerárquicos y detectar oportunidades de mejora para la institucionalización de un enfoque proyectizado. Como respuesta, se diseñó el Programa de Madurez Organizacional en Gerencia de Proyectos (PROMOGP), compuesto por seis proyectos estructurales orientados a fortalecer la PMO, estandarizar metodologías, integrar herramientas tecnológicas y promover una cultura organizacional basada en proyectos y liderazgo distribuido, todo ello articulado en una hoja de ruta con entregables definidos, beneficios esperados y alineación con el Balance Scorecard corporativo. Finalmente, esta investigación propone un modelo replicable de diagnóstico y planificación para organizaciones del sector farmacéutico, recomendando su validación en otros entornos regulados y la exploración de marcos híbridos que integren enfoques predictivos y ágiles adaptados a las exigencias normativas de la industria.

Altea Farmaceutica

Magíster en Gerencia Organizacional de Proyectos

Maestría

The current discourse on Organizational Project Management (OPM) has evolved into an integrative approach that links the management of projects, programs, and portfolios with key dimensions such as governance, organizational culture, and corporate structure. This perspective is particularly relevant in highly regulated sectors like the pharmaceutical industry, where greater systematization is required to achieve higher levels of organizational maturity. In this context, the present research aimed to design an organizational maturity development plan in project management for Altea Farmacéutica S.A., using a proprietary model called OPMx, structured into seven dimensions aligned with the organizational layers proposed by Müller et al. (2019). A sequential explanatory mixed-methods approach was applied, integrating semi-structured interviews, document verification, a questionnaire segmented by hierarchical levels, and focus groups. This combination enabled the identification of a “structured” maturity level, with strengths in governance and operational processes and weaknesses in organizational culture, leadership, and project management technologies. The methodological triangulation allowed for diagnosing significant asymmetries across hierarchical levels and detecting improvement opportunities for the institutionalization of a project-oriented approach. As a response, the Organizational Project Management Maturity Program (PROMOGP) was designed, composed of six structural projects aimed at strengthening the PMO, standardizing methodologies, integrating technological tools, and promoting a project-based organizational culture with distributed leadership. This program was articulated through a roadmap with defined deliverables, expected benefits, and alignment with the corporate Balanced Scorecard. Ultimately, this research proposes a replicable diagnostic and planning model for organizations in the pharmaceutical sector, recommending its validation in other regulated environments and the exploration of hybrid frameworks that combine predictive and agile approaches adapted to the regulatory demands of the industry.